Wo fange ich mit meinem Travaya-Gutschein an?

Wähle auf unserer Gutscheinseite „Gutschein einlösen“. Auf der Seite für Beschenkte kannst du Orte entdecken oder Kontakt mit uns aufnehmen. Halte den Gutscheincode und die Empfänger-E-Mail-Adresse bereit. Wir helfen, die Karte zu prüfen und das Guthaben auf deinen Kauf anzurechnen.

Ist das Shooting gebucht, sobald ich einen Ort auswähle?

Nein. So kannst du erst einmal herausfinden, was dir gefällt. Fotograf, verfügbarer Termin, Paket und praktische Details werden gemeinsam bestätigt, bevor die Buchung verbindlich wird. Eine erste Idee reicht, um mit uns darüber zu sprechen.

Kann ich selbst wählen, welche Fotos ich möchte?

Ja. Erzähl uns, wer mit aufs Bild soll, welche Umgebung dir gefällt und welchen Stil du magst. Ein paar Beispiele können helfen. Wir planen mit deinen Wünschen und suchen einen passenden professionellen Fotografen. Ein bestimmter Fotograf ist nicht im Voraus garantiert.

Was ist, wenn das Guthaben nicht den ganzen Kauf bezahlt?

Das Guthaben wird auf den vereinbarten Kauf angerechnet. Den Rest kannst du dazuzahlen. Wir besprechen den Preis vor der Buchung. Ungenutztes Guthaben bleibt auf dem Gutschein, bis du es ausgibst oder der Gutschein abläuft. Beachte dabei die Gültigkeit von 24 Monaten.

Was ist, wenn sie lieber ein Album oder Fotoabzüge möchten?

Sie können mit uns ein Album, professionelle Fotoabzüge oder Wandbilder besprechen. Wir helfen bei der Auswahl, bestätigen den Preis und rechnen das verfügbare Guthaben an. Das sind andere Möglichkeiten, den Gutschein zu nutzen. Diese Produkte sind nicht automatisch bei jedem Shooting dabei.

Two adults walking hand in hand beside colourful houses in London

November 3, 2026

Dein Fotoshooting-Gutschein ist da. Und jetzt?

Der Umschlag ist offen. Vielleicht siehst du euch schon auf einem Familienfoto, auf dem endlich alle dabei sind. Oder zu zweit in den kleinen Straßen eures nächsten Reiseziels. Was möchtest du mit deinem Geschenk festhalten? Wir zeigen dir, wo du anfängst und wie wir dein Shooting gemeinsam planen!

Aktualisiert 3. November 2026

Charlotte

Owner of Travaya

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In deinem Geschenk wartet noch ein kleines Abenteuer

Vielleicht hast du deinen Eltern einen schönen Anlass gegeben, die Enkelkinder gemeinsam aufs Bild zu holen. Oder dein Partner hat gerade entdeckt, dass aus euren Reiseplänen auch Fotos von euch beiden werden können. Der Gutschein ist der Anfang. Der Ausflug liegt noch vor euch, mit einem Ort zum Aussuchen und einem Tag, auf den ihr euch freuen könnt. Das macht das Geschenk auch nach dem Auspacken noch spannend.

Du hast den Gutschein selbst bekommen? Wie schön! Du musst noch keinen fertigen Plan für dein Fotoshooting haben. Vielleicht weißt du schon, in welche Stadt du reisen wirst. Vielleicht wünschst du dir erst einmal nur ein schönes Bild mit deiner Schwester. Erzähl uns davon. Wir helfen bei der Planung, suchen einen passenden professionellen Fotografen und stimmen die Details mit dir ab. Deine erste Idee darf ganz einfach sein.

Überlegst du noch, jemandem diesen Gutschein zu schenken? Dann möchtest du dir sicher vorstellen können, was danach passiert. Wie wird aus der Karte ein Erlebnis? Wir begleiten das Geschenk vom Aufbewahren der E-Mail bis zum Öffnen der Galerie. Unterwegs siehst du eine echte Abbildung unserer Seite für Menschen, die einen Gutschein bekommen haben. So kannst du schon vor dem Kauf verstehen, wo ihre eigenen Pläne beginnen.

Bewahre den Gutschein so auf, dass du ihn wiederfindest

Auf deinem Travaya-Gutschein stehen das Guthaben, eine persönliche Nachricht und ein eigener Gutscheincode. Hebe die E-Mail oder PDF-Datei so auf, dass du sie später leicht wiederfindest. Halte auch die E-Mail-Adresse des Empfängers bereit, die mit dem Gutschein verbunden ist. Mit diesen Angaben helfen wir, die Karte zu prüfen und das Guthaben anzurechnen. Die gedruckte Karte ist schön zum Überreichen. In der gespeicherten Mail bleiben die nützlichen Angaben zusammen.

Schau dir den Betrag und das Ablaufdatum an. Dein Gutschein ist 24 Monate gültig. Du musst also nicht schon beim Geburtstagsessen entscheiden, wann und wo deine Fotos entstehen sollen. Vielleicht denkst du an eine bestimmte Jahreszeit oder die Reise, die ihr erst noch planen möchtet. Behalte dabei das Ablaufdatum im Blick. Ist etwas auf der Karte unklar, frag uns danach, während du die Angaben zur Hand hast.

Bei einem Gruppengeschenk wird der Gutschein erst ausgestellt, wenn alle ihren Anteil bezahlt haben. Du hast schon von deinem Geschenk gehört, aber die Mail fehlt noch? Bitte die Person, die es organisiert, nach den Beiträgen zu schauen. Sie kann verfolgen, wer bezahlt hat. Sobald die Karte da ist, kannst du überlegen, was du damit machen möchtest. Vielleicht weißt du schon, wer später neben dir auf dem Lieblingsfoto stehen soll.

Hier können deine eigenen Pläne beginnen

Gehe auf unserer Seite für Fotoshooting-Gutscheine zum Abschnitt für Menschen, die bereits einen Gutschein haben. Über „Gutschein einlösen“ kommst du auf die Seite für die Beschenkten. Dort kannst du Reiseziele entdecken oder über „Fragen zum Einlösen“ Kontakt mit uns aufnehmen. Hast du schon eine Idee, kannst du direkt davon erzählen. Du musst sie nicht erst in einen vollständigen Reiseplan verwandeln.

Die Abbildung unten zeigt die englische Seite vom 3. November 2026. Dort heißen die beiden Möglichkeiten „Find your destination“ und „Ask about redeeming“. Auf der deutschen Seite findest du „Finde dein Reiseziel“ und „Fragen zum Einlösen“. Du brauchst weder die genaue Straße noch die Dauer oder den Fotografen ausgewählt zu haben, um uns etwas zu fragen. Wenn du ein Reiseziel anschaust, ist damit noch kein Shooting reserviert. Die Einzelheiten besprechen wir danach gemeinsam.

Vielleicht entdeckst du einen Ort, an den du schon lange zurückmöchtest. Oder eine Stadt, die du gern mit deinen Eltern kennenlernen würdest. Auch dieses Aussuchen darf Spaß machen. Eine bunte Häuserreihe erinnert dich vielleicht an euren letzten Urlaub. Ein Platz am Wasser lässt dich überlegen, wen du dorthin mitnehmen möchtest. Nach und nach wird aus dem Gutschein ein Gedanke an eure eigenen Bilder und an einen Tag, auf den ihr Lust habt.

Ein Blick auf die Seite für deinen Start

Travaya's recipient page showing Find your destination and Ask about redeeming, captured on 3 November 2026

Beginne mit dem Foto, das du gern hättest

Manchmal ist es leichter, zuerst an die Menschen zu denken als an den Ort. Deine Kinder in diesem lustigen Alter, in dem sie jeden Tag etwas Neues erzählen. Der Freund, der in so vielen deiner Geschichten vorkommt, aber fast nie neben dir auf einem Foto steht. Dein Partner während der ersten gemeinsamen Auszeit seit Langem. Wenn wir wissen, wer dir auf den Bildern wichtig ist, haben wir schon einen persönlichen Anfang.

Überlege danach, welche Fotos du gern anschaust. Magst du Bilder, auf denen auch die Stadt um euch herum zu sehen ist? Die Häuser, die kleinen Straßen und etwas von eurem Urlaub? Oder gefallen dir Bäume, ein Garten und eine ruhigere Umgebung besser? Du kannst Beispiele zeigen und erzählen, was du daran schön findest. Manchmal erklärt ein gespeichertes Lieblingsbild einen Wunsch besser als die Worte, nach denen du gerade suchst.

Möchtest du den Gutschein auf Reisen nutzen, erzähl uns, wohin es geht und welche Tage möglich wären. Für Fotos in deiner Nähe interessiert uns, welchen Ort du im Kopf hast. Er steht nicht auf unserer Website? Frag uns trotzdem danach. Wir können auch andere Orte besprechen und prüfen die Möglichkeiten mit dir. Fotograf, verfügbare Termine und praktische Einzelheiten bestätigen wir gemeinsam vor der Buchung.

Du darfst dir auch Fotos nur für dich wünschen. Ein Geburtstag, ein neuer Lebensabschnitt oder der Wunsch nach schönen Porträts von dir ist ein guter Grund. Dafür muss nicht erst die ganze Familie Zeit finden. Mit deinem Geschenk kannst du Zeit mit deinen Liebsten festhalten, aber genauso eine Reise oder einen Moment in deinem eigenen Leben. Erzähl uns, was du davon gern behalten möchtest.

Deine erste Nachricht darf ganz einfach sein

Eine Idee, ein Wunschort und mögliche Termine reichen zum Anfangen. Sag uns, wer mitkommt und dass du einen Gutschein hast. Halte den Code und die dazugehörige Empfänger-E-Mail-Adresse für die Prüfung bereit. Schwankst du noch zwischen zwei Ideen? Auch das kannst du erzählen. Wir helfen dir mit dem Teil, den du schon weißt, und besprechen den Rest danach mit dir. Du brauchst vorher nicht alles allein herauszufinden.

Eine erste Nachricht könnte zum Beispiel so klingen: „Ich habe einen Travaya-Gutschein bekommen und würde gern Fotos mit meinem Partner auf unserer Reise nach Lissabon machen. Wir sind im Mai vier Tage dort. Uns gefallen Bilder mit den kleinen Straßen um uns herum. Wir hätten gern Hilfe bei der Auswahl des Ortes und der Planung des Shootings.“ Das ist eine Beispielnachricht, die du an deine Begleitung, deine Reise und deine möglichen Tage anpassen kannst.

In diesem Beispiel wissen wir bereits, wo du bist, wer dabei sein soll und welche Umgebung dir gefällt. Den Treffpunkt und eine verfügbare Uhrzeit besprechen wir danach. Du weißt bisher nur, dass die Familie in den Schulferien zusammen sein wird? Dann fang damit an. Du darfst auch sagen, was noch offen ist. Niemand muss schon allen Verwandten einen fertigen Tagesplan geschickt haben, bevor die erste Frage an uns geht.

Erzähl uns, was den Ausflug für euch angenehm machen würde. Vielleicht möchte ein Elternteil nicht so weit laufen. Oder es kommen kleine Kinder mit und ein einfaches Programm wäre schön. Diese Angaben helfen, vor der Buchung ein passendes Shooting zu besprechen. Du kannst um Unterstützung bitten, ohne erst alle Termine selbst zu ordnen. Ein paar Zeilen über eure Wünsche geben uns etwas, mit dem wir gemeinsam weiterplanen können.

Gemeinsam wird aus deiner Idee ein Shooting

Wir sprechen mit dir über den Ort, die gewünschten Fotos und das Erlebnis und suchen einen passenden professionellen Fotografen. Du kannst erklären, welcher Stil dir gefällt oder was dich an bestimmten Bildern anspricht. Ein bestimmter Fotograf oder ein einzelner Wunschtermin ist nicht im Voraus garantiert. Deshalb bestätigen wir die verfügbaren Möglichkeiten, bevor der Termin feststeht. So können wir dir Vorschläge machen, die zu deinen eigenen Fotowünschen passen.

Wir vereinbaren auch, was zu deinem Paket gehört. Darin stehen die Dauer des Shootings und die Anzahl der bearbeiteten Fotos, die du in einer Onlinegalerie erhältst. Denkst du an Bilder mit mehreren Generationen? Erzähl uns, wer mitkommt. Stellst du dir einen Spaziergang im Urlaub vor? Sag uns, welche Umgebung du magst. Die Pläne sollen zu den Menschen und der Zeit passen, die euch zur Verfügung steht.

Vor der verbindlichen Buchung bestätigen wir Fotograf, Datum, Paket und praktische Details gemeinsam. Eine Seite anzuschauen, ein Foto zu speichern oder eine Frage zu stellen ist noch keine fertige Buchung. Sind die Absprachen getroffen, weißt du, welches Shooting dich erwartet und wo ihr euch trefft. Vielleicht bekommt der Termin dann seinen Platz in euren Urlaubsplänen, zwischen dem Museum, das ihr besuchen möchtet, und dem Restaurant, dessen Adresse du dir schon gemerkt hast.

Was passiert mit deinem Gutscheinguthaben?

Dein Guthaben wird auf den vereinbarten Kauf angerechnet. Kostet das Shooting mehr, kannst du den Unterschied dazuzahlen. Kostet es weniger, bleibt das übrige Guthaben auf dem Gutschein, bis du es nutzt oder der Gutschein abläuft. Bitte uns ruhig, Preis und Guthaben während der Planung zusammen durchzugehen. Dann weißt du vor dem Buchen, welcher Teil durch dein Geschenk bezahlt wird und ob du selbst etwas ergänzen möchtest.

Ein einfaches Rechenbeispiel: Du hast 200 € Guthaben und vereinbarst einen Kauf für 260 €. Der Gutschein bezahlt 200 €, übrig bleiben 60 € zum Dazuzahlen. Das sind Beispielbeträge, keine aktuellen Preise für ein Shooting. Dein tatsächliches Vorhaben und den Preis bestätigen wir mit dir. So kannst du mit einem klaren Blick auf den möglichen eigenen Anteil auswählen und entscheiden, was für dich gut passt.

Du musst nichts Teureres wählen, nur weil du einen Gutschein verwendest. Erzähl uns, welcher Betrag für dich angenehm ist, auch wenn du lieber innerhalb des geschenkten Guthabens bleiben möchtest. Das besprechen wir beim Aussuchen. Es ist schön, sich auf die Bilder zu freuen und sich mit dem Betrag wohlzufühlen. Vielleicht passt ein kleinerer Plan genau zu dem Foto, das du dir schon lange wünschst.

So nutzt du dein Geschenk in vier Schritten

Halte deinen Gutschein bereit, erzähl uns von deinem Wunsch, plane mit Travaya und nutze dein Gutscheinguthaben. Diese vier Schritte findest du auf der Seite für Beschenkte. Der Code und die Empfänger-E-Mail-Adresse helfen uns, die Karte zu prüfen. Deine Ideen helfen, ein passendes Shooting daraus zu machen. Wir besprechen Fotograf, verfügbaren Termin, Preis und praktische Details mit dir, bevor die Buchung verbindlich wird. Du kannst mit einer Idee anfangen und danach Schritt für Schritt mit uns weitergehen.

Ein paar kleine Absprachen helfen dir, den Tag zu genießen

Wenn ihr euer Shooting plant, werden ein paar Fragen für euren Tag wichtig. Wo treffen wir uns? Wer kommt mit? Wie weit möchten wir laufen, und was gehört zum Paket? Du kannst all das im Gespräch ansprechen. Es hilft, dir vorzustellen, wie der Termin in euren Tag passt. Vielleicht treffen sich mehrere Generationen oder ihr möchtet nach der Runde noch gemeinsam essen. Die Einzelheiten gehören zu euren eigenen Plänen.

Frag vor dem Buchen nach den Dingen, die euren Ausflug beeinflussen können. Wünschst du dir Fotos an einem Ort, für den ein Eintritt oder eine Erlaubnis nötig ist? Dann besprechen wir diesen Ort. Könnte das Wetter ein Shooting draußen verändern, frag nach den Absprachen für deinen Termin. Wir können die Einzelheiten gemeinsam durchgehen, damit du vor dem Tag weißt, was vereinbart ist. Erzähl uns auch, wenn du bei diesen Fragen noch unsicher bist.

Lass gern etwas Zeit rund um die Fotos frei. Ein Mittagessen danach, noch eine Runde durch die Nachbarschaft oder ein Kaffee, bevor ihr zurückgeht. Auf Reisen kann das Shooting Teil eines Tages werden, den ihr gern in Erinnerung behaltet. Du musst nicht jede Stunde füllen, damit dein Geschenk etwas Besonderes wird. Manchmal ist schon die Vorstellung schön, nach den Fotos einfach noch ein bisschen zusammen unterwegs zu sein.

Du stehst noch nicht oft vor der Kamera und bist etwas unsicher? Sag uns das. Du darfst erklären, was dir gefällt und wobei du noch Fragen hast. „Wir wünschen uns Fotos zusammen, sind aber ein bisschen aufgeregt“ reicht als Anfang. Dann können wir über eure Wünsche und das sprechen, was du vor dem Termin wissen möchtest. Du musst nicht so tun, als hättest du schon viele Shootings gemacht.

Danach darfst du die Galerie öffnen

Nach dem Shooting erhältst du die bearbeiteten Fotos aus deinem bestätigten Paket in einer Onlinegalerie. Frag, wann du deine Fotos bekommst, besonders wenn du ein Bild für eine Einladung oder einen wichtigen Tag brauchst. Das Paket legt fest, wie viele bearbeitete Bilder dazugehören. Nicht jedes aufgenommene Foto ist automatisch enthalten. Besprecht vorher, was du erhalten möchtest und was im Paket steht, damit es zu deinem Vorhaben passt.

Auch das Öffnen der Galerie ist noch ein schöner Teil des Geschenks. Vielleicht findest du genau das Foto, das du dir am Anfang gewünscht hast. Oder ein ganz anderes wird dein Favorit. Ein vertrautes Lächeln, deine Kinder zusammen, die Häuser, die dich sofort an den Urlaub erinnern. Du kannst in Ruhe schauen und später noch einmal zurückkommen. Oft macht es Spaß, beim nächsten Anschauen wieder ein kleines Detail zu entdecken.

Möchtest du ein Album, professionelle Fotoabzüge oder ein Bild für die Wand? Besprich diese Wünsche extra mit uns. Sie gehören nicht automatisch zu jedem Shooting. Dein Travaya-Guthaben kann auch dafür eingesetzt werden, anstelle einer Fotosession. Wir helfen bei der Auswahl und bestätigen den Preis. Vielleicht hast du bereits Fotos, die du sehr liebst, und möchtest ihnen endlich einen Platz bei dir zu Hause geben. Davon kannst du uns genauso erzählen.

Wenn du noch nicht alles planen möchtest

Der Gutschein kann da sein, bevor eure Reise gebucht ist oder die Familie einen Tag für das nächste Treffen gefunden hat. Bewahre ihn gut auf, schau nach dem Ablaufdatum und melde dich, sobald du eine Idee hast. Die Gültigkeit von 24 Monaten lässt Zeit für die Planung. Ein Fotograf und ein Datum hängen weiterhin von der Verfügbarkeit ab. Sobald deine möglichen Tage klarer werden, kannst du sie mit uns besprechen.

Du findest die E-Mail nicht? Schau zuerst im Spamordner nach und melde dich danach bei uns. Nach Prüfung des Kaufs können wir den bestehenden Gutschein erneut senden. Brauchst du Hilfe mit dem Code, kontrolliere die Zeichen und die Empfänger-E-Mail-Adresse, die mit dem Gutschein verbunden ist. Teile die Gutscheindaten über unseren Kontaktweg, damit wir nachsehen können. Du brauchst den Code nicht öffentlich zusammen mit einer Frage ins Internet zu schreiben.

Die schenkende Person kann vielleicht beim Wiederfinden helfen, etwa mit den Kaufangaben oder wenn sie die Karte selbst ausgedruckt hat. Du kannst nach diesen Informationen fragen, ohne ihr gleich die ganze Organisation zu überlassen. Manchmal reicht ein kleiner Hinweis auf die E-Mail. Danach geht es wieder um deine Pläne und um die Fotos, die du gern hättest. Dein Geschenk darf sich in deinem eigenen Tempo zu etwas entwickeln, das dir gefällt.

Für die Person, die das Geschenk ausgesucht hat

Nach dem Auspacken kannst du eine kleine Hilfe anbieten, wenn sie willkommen wäre. Vielleicht findest du mit den Geschwistern einen gemeinsamen freien Tag. Vielleicht kommst du auf Wunsch selbst mit aufs Foto oder betreust die Kinder, während ihre Eltern Bilder zu zweit machen. Etwas, das zu ihren tatsächlichen Plänen passt, kann ein lieber Teil des Geschenks sein. Lass sie sagen, wobei sie Unterstützung möchten und was sie selbst aussuchen wollen.

Lass ihnen auch Raum, aus deinem Geschenk etwas Eigenes zu machen. Vielleicht wählen sie einen anderen Ort als den, den du im Kopf hattest. Vielleicht nutzen sie die Karte erst später im Jahr. Du hast etwas für ihre Fotos und ihr Leben ausgesucht. Sie dürfen selbst entscheiden, wann sie dir von ihren Ideen erzählen. Es kann schön sein, dabei zu erfahren, was sie besonders gern machen möchten und worauf sie sich freuen.

Möchten sie später ein Lieblingsbild mit dir teilen? Wie schön! Vielleicht siehst du darauf genau den Gedanken, mit dem du die Karte gewählt hast: die ganze Familie zusammen, deinen Freund auf Reisen oder deine Eltern mit den Enkelkindern. Du hast den Anfang geschenkt. Sie haben selbst gewählt, wer dabei ist und welchen Tag sie mit ihrem Geschenk erleben möchten. Das Foto erzählt jetzt von dem, was sie selbst gern festhalten wollten.