Da dove inizio se ho ricevuto un buono Travaya?

Sulla pagina dei buoni regalo, scegli «Usa un buono regalo». Puoi poi esplorare le destinazioni o contattarci sulla pagina per chi ha ricevuto il regalo. Tieni pronti il codice unico e l'email del destinatario. Ti aiutiamo a verificare il buono e a usare il credito per l'acquisto.

Il servizio è prenotato quando scelgo una destinazione?

No. Ti permette di vedere cosa ti piace. Confermiamo insieme un fotografo adatto, una data disponibile, il pacchetto e i dettagli pratici prima che la prenotazione sia definitiva. Puoi partire da un'idea e chiederci aiuto per il resto.

Posso scegliere che tipo di fotografie avere?

Sì. Raccontaci chi vorresti nelle immagini, il luogo e lo stile che ti piacciono. Qualche esempio può aiutare. Usiamo le tue preferenze per organizzare il servizio e trovare un fotografo professionista adatto. Un fotografo specifico non è garantito in anticipo.

E se il credito non copre tutto l'acquisto?

Il credito viene applicato all'acquisto concordato e puoi pagare la differenza. Parliamo del prezzo prima della prenotazione. Il saldo non utilizzato resta sul buono fino al suo utilizzo o alla scadenza, entro la validità di 24 mesi.

E se preferiscono un album o delle stampe?

Possono parlarci di un album, stampe professionali o fotografie da parete. Li aiutiamo a scegliere, confermiamo il prezzo e applichiamo il saldo disponibile. Sono modi alternativi di utilizzare il credito. Questi prodotti non sono inclusi automaticamente in ogni servizio fotografico.

Two adults walking hand in hand beside colourful houses in London

November 3, 2026

Hai ricevuto un buono fotografico. E adesso?

La busta è aperta. Ti immagini già in una foto con tutta la famiglia, oppure in viaggio con la persona che ami? Il tuo buono è l'inizio di quel momento. Ti raccontiamo da dove partire e come organizziamo insieme un servizio fotografico che somigli a te!

Aggiornato 3 novembre 2026

Charlotte

Owner of Travaya

Table of Contents

Nel tuo regalo c'è ancora una piccola avventura

Forse hai regalato ai tuoi genitori un motivo per riunire tutti i nipoti davanti all'obiettivo. Oppure il tuo partner ha appena scoperto che la prossima vacanza potrà lasciarvi anche belle fotografie di voi due. Il buono è la prima parte. La giornata deve ancora arrivare, con un posto da scegliere e qualcosa di piacevole da mettere in calendario. Magari ne parlerete ancora a tavola, immaginando chi potrebbe esserci e dove andare insieme.

Il buono l'hai ricevuto tu? Che bel pensiero! Non serve avere già organizzato tutta la sessione per cominciare. Magari sai esattamente quale città visiterai. Oppure sai soltanto che vorresti una bella foto con tua sorella. Raccontaci questa prima idea. Ti aiutiamo a preparare il servizio, troviamo un fotografo professionista adatto e concordiamo i dettagli insieme a te. Puoi partire da ciò che ti farebbe piacere, anche se il resto è ancora da decidere.

Se invece stai pensando di regalare il buono, vorrai forse immaginare cosa succederà dopo averlo consegnato. Come farà la persona a usarlo? Seguiamo il regalo dall'email da conservare fino alla galleria di fotografie da aprire. Troverai anche un'immagine vera della nostra pagina per chi ha ricevuto un buono. Così puoi vedere dove iniziano i loro programmi e capire come li aiutiamo a trasformare quel pensiero in qualcosa di personale.

Conserva il buono dove potrai ritrovarlo

Il tuo buono Travaya contiene un credito, una dedica e un codice unico. Conserva l'email o il PDF in un posto facile da ritrovare. Tieni anche a portata di mano l'indirizzo email del destinatario associato al buono. Questi dati ci aiutano a verificare il regalo e a utilizzare il saldo per l'acquisto concordato. La carta stampata è bella da aprire. L'email salvata tiene vicine le informazioni che serviranno quando vorrai iniziare.

Guarda l'importo e la data di scadenza indicati sul buono. La validità è di 24 mesi. Non devi quindi decidere tutta la sessione mentre siete ancora al pranzo di compleanno! Forse aspetti una stagione che ami o un viaggio che state iniziando a organizzare. Tieni presente la scadenza mentre i programmi prendono forma. Se qualcosa non è chiaro, chiedicelo con il buono vicino, così possiamo parlarne guardando gli stessi dettagli.

Per un regalo di gruppo, il buono viene emesso quando tutti hanno pagato la propria quota. Ti hanno detto che c'è un regalo per te, ma l'email non è ancora arrivata? Chiedi a chi lo organizza di controllare i contributi. Può vedere se tutti hanno completato il pagamento. Quando il buono arriva, puoi iniziare a immaginare come usarlo. Magari hai già pensato a chi vorresti accanto nella fotografia che ti piacerebbe avere.

Ecco dove possono iniziare i tuoi programmi

Sulla nostra pagina dei buoni regalo fotografici, cerca la parte dedicata a chi ha ricevuto un regalo. Scegli «Usa un buono regalo» per arrivare alla pagina pensata per te. Qui puoi esplorare una destinazione oppure selezionare «Chiedi come usare il buono» per contattarci. Se hai già un'idea, raccontacela. Non devi aspettare di aver deciso ogni dettaglio per dirci cosa ti piacerebbe fare con il regalo.

L'immagine qui sotto mostra la pagina in inglese del 3 novembre 2026. Le due scelte si chiamano «Find your destination» e «Ask about redeeming». Nella versione italiana trovi «Trova la tua destinazione» e «Chiedi come usare il buono». Non devi conoscere già la strada, la durata o il fotografo per fare una prima domanda. Guardare una destinazione non prenota il servizio. L'appuntamento e tutti i dettagli si concordano dopo, insieme a noi.

Forse riconoscerai una città in cui sogni di tornare. O vedrai un luogo che ti farebbe piacere scoprire con i tuoi genitori. Goditi anche questa parte. Una stradina può ricordarti la vostra ultima vacanza, una vista farti venire voglia di un nuovo viaggio. Il regalo comincia a prendere un posto nei tuoi progetti, con le persone che vorresti accanto. Magari guarderete le destinazioni insieme, indicandovi i posti che vi piacciono.

Uno sguardo alla pagina da cui iniziare

Travaya's recipient page showing Find your destination and Ask about redeeming, captured on 3 November 2026

Parti dalla fotografia che vorresti avere

A volte è più semplice pensare prima alle persone e poi al posto. I tuoi bambini in questa età piena di storie da raccontare. L'amico che compare in quasi tutti i tuoi ricordi preferiti, ma raramente in una foto accanto a te. Il tuo partner durante la prima vacanza a due dopo tanto tempo. Sapere chi desideri nelle immagini ci dà già un pensiero personale attorno al quale preparare il servizio.

Pensa poi alle fotografie che ti piace guardare. Ti attirano quelle con la città intorno, le case e le strade che ti ricordano il viaggio? Oppure preferisci alberi, un giardino e un ambiente più tranquillo? Puoi condividere qualche esempio e spiegarci cosa ti piace. A volte un'immagine salvata racconta meglio quel desiderio per cui stai ancora cercando le parole. Non serve conoscere i nomi degli stili per farci capire cosa hai in mente.

Vuoi usare il buono durante un viaggio? Dicci dove andrai e quali giorni potrebbero andare bene. Per fotografie vicino a casa, raccontaci il luogo a cui stai pensando. Non compare sul sito? Chiedici anche di quello. Possiamo valutare posti diversi dalle destinazioni pubblicate e parlare insieme delle possibilità. Il fotografo, le date disponibili e i dettagli pratici vengono confermati prima della prenotazione, così il programma si costruisce sul tuo luogo e sulle tue giornate.

Puoi anche desiderare fotografie soltanto per te. Un compleanno, un nuovo inizio o il piacere di avere dei ritratti che ti piacciono sono buoni motivi per iniziare. Non serve riunire un gruppo per usare il regalo. Puoi raccontarci un viaggio, un cambiamento o un periodo che vorresti ricordare. Le persone che ami possono esserci, ma il desiderio di conservare qualcosa di te è già abbastanza.

Il primo messaggio può essere molto semplice

Un'idea, un luogo preferito e qualche possibile data bastano per cominciare. Dicci chi verrà e che hai un buono regalo. Tieni pronti il codice e l'email del destinatario per la verifica. Sei ancora indeciso fra due programmi? Puoi dirci anche questo. Ti aiutiamo a partire da ciò che sai già e a capire il resto insieme. Non devi trasformarti nella persona che ha trovato tutte le risposte prima ancora di scriverci.

Un primo messaggio potrebbe essere così: «Ho ricevuto un buono Travaya e vorrei delle fotografie con il mio partner durante il nostro viaggio a Lisbona. Saremo lì per quattro giorni a maggio. Ci piacciono le immagini con le stradine intorno e vorremmo una mano per scegliere il posto e organizzare il servizio». È solo un esempio: puoi raccontarci chi verrà con te, dove andrete e quali giorni sarebbero possibili per voi.

In questo esempio sappiamo già dove sarai, chi verrà e che tipo di ambiente ti piace. Il punto d'incontro e un orario disponibile si possono discutere dopo. Sai soltanto che la famiglia si ritroverà durante le vacanze scolastiche? Parti da questo. Raccontaci anche ciò che resta da capire. Non devi aver mandato a tutti i parenti il programma completo della giornata per poterci fare la prima domanda sul tuo regalo.

Parlaci di ciò che aiuterebbe ciascuno a godersi il momento. Forse un genitore preferisce camminare meno, oppure vengono bambini piccoli e vorresti un programma semplice. Sono dettagli utili per concordare un servizio adatto prima di prenotare. Puoi chiedere aiuto senza aver già sistemato tutti gli impegni della famiglia. Qualche riga su cosa vi piacerebbe ci dà un punto da cui partire, anche se state ancora cercando il giorno giusto per ritrovarvi.

Insieme trasformiamo l'idea in un servizio fotografico

Parliamo con te delle immagini, del luogo e della sessione, poi troviamo un fotografo professionista adatto. Puoi spiegarci cosa ami nel lavoro di qualcuno o quale atmosfera vorresti nelle tue fotografie. Un fotografo specifico o una data precisa non sono garantiti in anticipo. Confermiamo quindi ciò che è disponibile prima di fissare l'appuntamento. I tuoi gusti ci aiutano a cercare una proposta adatta alle persone che verranno e alle foto che ti piacerebbe avere.

Concordiamo anche cosa comprende il pacchetto. Questo indica la durata della sessione e il numero di fotografie ritoccate professionalmente che riceverai in una galleria online. Immagini più generazioni insieme? Raccontaci chi sarà presente. Ti piacerebbe una passeggiata in vacanza? Dicci quale ambiente hai in mente. Il programma deve trovare spazio nelle vostre giornate, con le persone che verranno e il tempo che avete davvero a disposizione per fare qualcosa insieme.

Prima che la prenotazione sia definitiva, confermiamo fotografo, data, pacchetto e dettagli pratici. Guardare una pagina, salvare una bella immagine o iniziare una conversazione non equivale ad aver prenotato. Quando gli accordi sono chiari, sai quale servizio ti aspetta e dove ritrovarvi. Magari lo metterai nei programmi del viaggio, fra il museo che vuoi visitare e quel ristorante di cui hai conservato l'indirizzo. Le foto hanno trovato un posto nella vostra vacanza.

Come viene usato il credito del buono?

Il tuo credito viene applicato all'acquisto concordato. Se il servizio costa di più, puoi pagare la differenza. Se costa meno, il credito non utilizzato rimane sul buono fino a quando viene speso o arriva la scadenza. Chiedici pure di guardare insieme prezzo e saldo durante l'organizzazione. Così sai prima di prenotare quale parte viene pagata dal regalo e se rimane qualcosa da aggiungere per le foto che desideri.

Facciamo un semplice esempio: hai 200 € di credito e concordi un acquisto di 260 €. Il buono copre 200 € e restano 60 € da pagare. Sono importi inventati per spiegare il calcolo, non prezzi attuali di un servizio fotografico. Confermiamo insieme a te il servizio che sceglierai e il suo prezzo. L'esempio serve a capire come scegliere con un'idea chiara dell'eventuale differenza che vorresti aggiungere al regalo ricevuto.

Non devi scegliere qualcosa di più costoso perché hai un buono. Dicci quale spesa ti fa stare tranquillo, anche se preferisci rimanere nel credito che ti è stato regalato. Ne parliamo mentre scegliamo il servizio. È bello pensare alle fotografie senza avere dubbi su quanto vuoi spendere. Forse un programma più semplice corrisponde proprio all'immagine che desideri. La scelta può partire da quel pensiero, senza dover rendere la giornata più grande del necessario.

I quattro passi per usare il tuo regalo

Tieni il buono a portata di mano, raccontaci cosa desideri, organizza con Travaya e usa il credito del regalo. Sono i quattro passi presentati nella nostra pagina. Il codice e l'email del destinatario ci aiutano a verificare il buono. Le tue idee ci aiutano a preparare la sessione. Parliamo insieme di fotografo, data disponibile, prezzo e dettagli pratici prima che la prenotazione sia definitiva. Puoi iniziare da un desiderio e fare il resto con noi, un passo alla volta.

Qualche piccolo accordo per goderti la giornata

Quando parliamo del tuo servizio, alcune domande diventano più concrete. Dove ci incontriamo? Chi ci sarà? Quanto vi va di camminare e cosa comprende il pacchetto? Puoi portare tutte queste cose nella conversazione. Aiutano a capire come l'appuntamento starà nella vostra giornata. Forse sarete più generazioni insieme, oppure vorrete fermarvi a mangiare dopo. I piccoli dettagli servono proprio a rendere il programma adatto alle persone che hai deciso di coinvolgere nel tuo regalo.

Chiedi prima di prenotare ciò che potrebbe cambiare la vostra uscita. Desideri foto in un luogo con un biglietto d'ingresso o dove serve un permesso? Parliamone insieme. Per una sessione all'aperto, parliamo anche di cosa fare se il tempo cambia. Possiamo rivedere gli accordi del tuo servizio, così sai cosa è previsto. Se hai dei dubbi, raccontaceli mentre stiamo ancora scegliendo il programma, con lo spazio per discuterne.

Puoi lasciare anche un po' di tempo intorno all'appuntamento. Un pranzo dopo le foto, un altro giro nel quartiere o un caffè prima di tornare. In viaggio, la sessione può diventare una parte di una giornata che sarete felici di ricordare. Non serve riempire ogni ora perché il regalo sia speciale. A volte basta immaginare di restare ancora un po' insieme, senza dover correre subito alla prossima cosa da fare.

Essere davanti all'obiettivo è una novità e ti senti un po' in imbarazzo? Dicci anche questo. Puoi raccontare cosa ti piace e ciò che ti lascia qualche dubbio. «Vorremmo fotografie insieme, ma siamo un po' agitati» può essere una prima frase molto semplice. Parliamo di ciò che desideri e delle cose che vorresti sapere prima del servizio. Non devi fingere di averlo già fatto tante volte per poterci chiedere una mano.

Poi arriva il piacere di aprire la galleria

Dopo il servizio, ricevi in una galleria online le fotografie ritoccate professionalmente incluse nel pacchetto confermato. Chiedi quali tempi sono previsti per la tua sessione, soprattutto se vuoi usare un'immagine per un invito o una data importante. Il pacchetto indica quante fotografie riceverai. Non significa che ogni scatto fatto durante il servizio sia compreso nel regalo. È utile parlare di ciò che ti aspetti durante la preparazione, così le immagini previste sono chiare.

Aprire quella galleria è ancora una parte del regalo da godersi. Forse troverai proprio la foto che immaginavi dall'inizio. Oppure sarà un'altra a diventare la tua preferita. Un sorriso familiare, i tuoi bambini insieme, le case che ti riportano subito al viaggio. Puoi guardare con calma, chiudere e tornare a rivedere un piccolo dettaglio. Magari ti verrà voglia di mandare la tua preferita a tua sorella e poi tornare ancora a quella con tutta la famiglia.

Vorresti un album, stampe professionali o una fotografia da appendere? Parliamo di questi prodotti separatamente. Non sono inclusi automaticamente in ogni servizio. Puoi usare il credito Travaya anche per questi acquisti al posto di una sessione fotografica. Ti aiutiamo con la scelta e confermiamo il prezzo. Forse hai già immagini che ami e vorresti finalmente portarle nelle stanze di casa. Raccontaci anche questa idea, per capire insieme quale forma dare al tuo regalo.

Se non vuoi ancora organizzare tutto

Il buono può arrivare prima che tu abbia scelto il viaggio o qualche mese prima delle prossime riunioni di famiglia. Conservalo bene, controlla la scadenza e contattaci quando hai una prima idea. La validità di 24 mesi lascia tempo ai progetti. Un fotografo e una data dipendono comunque dalla disponibilità. Appena i tuoi giorni possibili diventano più chiari, puoi parlarne con noi e cominciare a trovare un posto per il servizio nel tuo calendario.

Non trovi l'email? Guarda prima nella cartella spam, poi contattaci. Dopo aver verificato l'acquisto, possiamo inviare di nuovo il buono esistente. Se hai bisogno di aiuto con il codice, controlla i caratteri e l'indirizzo email del destinatario associato alla carta. Condividi i dati del regalo tramite il nostro canale di contatto, così possiamo verificarli con te. Non occorre pubblicare il codice insieme a una domanda online per chiedere come si usa il buono.

La persona che ti ha fatto il regalo può aiutarti a ritrovare i dettagli dell'acquisto, soprattutto se aveva stampato lei il buono. Puoi chiedere quelle informazioni senza lasciarle organizzare tutta la sessione. Magari basta una piccola mano a cercare l'email. Poi le scelte tornano a te. Puoi riprendere il filo di quell'idea piacevole e pensare alle foto che avresti voglia di guardare, con il tempo e le persone adatte alla tua vita.

Per chi ha scelto il regalo

Dopo che la sorpresa è stata aperta, puoi proporre un piccolo aiuto, lasciando che decidano se ne hanno bisogno. Trovare un giorno in cui fratelli e sorelle sono liberi, partecipare alle foto se te lo chiedono o tenere i bambini mentre i genitori si godono una sessione a due. Un gesto legato ai loro programmi può diventare una parte molto personale del regalo. Lascia che siano loro a dirti cosa sarebbe utile e cosa preferiscono scegliere da soli.

Lascia anche che rendano il regalo davvero loro. Potrebbero scegliere un luogo diverso da quello che immaginavi o usare il buono più avanti nell'anno. Hai scelto un pensiero per le loro fotografie e la loro vita. Possono decidere il momento e raccontarti i programmi quando ne hanno voglia. Anche ascoltare ciò che li attira può essere una parte bella del dono, continuando a scoprire cosa vorrebbero fare con quella piccola sorpresa che hai scelto.

Vogliono condividere con te una foto preferita dopo il servizio? Che bello scoprirla! Potresti riconoscere il motivo per cui avevi scelto il buono: tutta la famiglia insieme, un amico felice in viaggio o i tuoi genitori con i nipoti. Tu hai dato l'inizio. Loro hanno scelto le persone, il posto e la giornata da ricordare. La fotografia ora racconta ciò che hanno deciso di fare con il pensiero che avevi preparato per loro.